1. Soveltamisala
Nämä toimitusehdot ovat osa tilaajan ja suorittajan (Designer Always Yours Oy) välistä toimeksiantosopimusta (ehdot ja toimeksiantosopimus yhdessä ”sopimus”). Sopimus astuu voimaan, kun molemmat osapuolet ovat sen allekirjoittaneet tai muutoin kirjallisesti tai sähköisesti tarjouksen hyväksyneet. Nämä ehdot liitetään sopimukseen.
Toimeksiantosopimuksella Tilaaja tilaa Suorittajalta Suorittajan suunnitteleman ja tekemän graafisen tai muun toimeksiantosopimuksessa määritellyn työn (”Työ”).
2. Tilauksen yksilöinti
Tuote valmistetaan tilaajan ja suorittajan yhteisesti sopiman sisältömäärittelyn, kustannusarvion ja aikataulun mukaisesti. Tilaaja yksilöi toimeksiantoa koskevassa sopimuksessa riittävän tarkasti tilauksen kohteena olevan tuotteen ja sen käyttötarkoituksen.
3. Yhteyshenkilöt
Kumpikin sopijapuoli nimeää yhteyshenkilön, jolla on oikeus antaa tuotantoa koskevia ohjeita ja määräyksiä, ottaa vastaan toisen sopijapuolen ilmoituksia sekä hyväksyä tuotanto. Yhteyshenkilön vaihtumisesta on ilmoitettava toisen sopijapuolen yhteyshenkilölle.
4. Toimitus ja sen hyväksyminen
Tuote katsotaan valmiiksi, kun suorittaja ilmoittaa sen olevan valmis luovutettavaksi ja kun tilaaja on sen suullisesti tai kirjallisesti hyväksynyt taikka ottanut käyttöön. Hyväksymisen on tapahduttava sovitun tuotantoaikataulun puitteissa. Mikäli tilaaja tekee tuotantovaiheen aikana muutoksia aiemmin sovittuun sisältömäärittelyyn, nämä otetaan huomioon sekä kustannuksiin vaikuttavina että valmistusaikataulua muuttavina tekijöinä. Suorittaja on velvollinen viipymättä ilmoittamaan tilaajalle syntyvät lisäkustannukset sekä muutosten tekemisen edellyttämän lisäajan.
5. Viivästyminen
Mikäli tilaaja ei toimita tuotannossa tarvittavia tietoja tai materiaalia suorittajalle sovitun aikataulun mukaisesti, on suorittajalla oikeus pidentää tuotantoaikataulua vastaavasti sekä veloittaa viivästyksestä aiheutuneet ylimääräiset kustannukset. Tilaajan viivästyksen jatkuessa vähintään 2 kuukautta, on suorittaja oikeutettu purkamaan sopimuksen ja saamaan korvauksen tekemästään työstä sekä välittömistä vahingoistaan. Tilaajalla on vastaavasti oikeus purkaa sopimus, mikäli tuotanto viivästyy suorittajan viaksi luettavasta syystä vähintään 2 kuukautta. Tällöin tuottaja on velvollinen palauttamaan kaikki tilaajan jo suorittamat sellaiset maksut, joita vastaavaa työsuoritusta tilaaja ei voi käyttää hyväkseen, sekä kaiken tämän toimittaman materiaalin.
6. Oikeudet
Suorittaja luovuttaa tilaajalle tuotteen käyttöoikeudet yksinomaan tuotantosopimuksessa määritellyssä laajuudessa, siinä sovittua, yksilöityä käyttötarkoitusta varten. Mahdollisista käyttöoikeuden laajennuksista ja siitä maksettavasta korvauksesta sovitaan sopijapuolten kesken erikseen. Tuotteen kopiointioikeus on yksin suorittajalla, ellei toisin nimenomaisesti sovita. Suorittaja vastaa siitä, että sillä on tarpeelliset oikeudet tuotteeseen voidakseen luovuttaa ne sovitussa laajuudessa ja vastaa siltä osin tilaajalle kolmansien mahdollisesti esittämistä tuotetta koskevista tekijänoikeudellisista tai muista vaatimuksista.
Suorittaja on oikeutettu laskuttamaan tilaajalta mahdollisista lakisääteisistä vapaakappaleista erikseen sovittavan määrän.
Suorittajalle annettavista tekijänkappaleista sovitaan erikseen. Suorittaja voi käyttää tuotannossa syntyvää suorittajan itsensä tekemää materiaalia muussa yhteydessä, mikäli siitä ei koidu tilaajalle haittaa, eikä tämä ole kirjallisesti käyttöä kieltänyt.
Tilaaja vastaa tuotantoa varten antamansa materiaalin käytön luvallisuudesta. Tilaaja tai tuotteen esittäjä vastaa tuotteeseen sisältyvien sävelteosten esittämisestä mahdollisesti suoritettavista esityskorvauksista.
7. Maksuehdot ja maksun viivästyminen
Maksun tulee tapahtua 14 päivän kuluessa laskun päiväyksestä. Mikäli työ viivästyy asiakkaasta johtuvasta syystä, voi suorittaja laskuttaa erikseen siitä osasta tilausta, joka on jo valmistunut.
Ellei laskua makseta määräaikana, on suorittajalla oikeus periä saatavalleen kulloinkin soveltamansa korkokannan mukaista viivästyskorkoa laskun mukaisesta eräpäivästä lukien. Suorittajalla on viivästyskoron lisäksi oikeus periä kohtuulliset perintäkulut.
Suorittajalla on oikeus kieltäytyä aloittamasta uuden työvaiheen tekemistä, jos laskutus on sovittu tapahtuvaksi vaiheittain ja asiakas ei ole maksanut jo erääntyneitä laskuja sopimuksen mukaisesti. Sama oikeus suorittajalla on myös silloin, kun on etukäteen tiedossa, ettei asiakas ilmeisesti kykene täyttämään velvollisuuksiaan. Jos työn valmistuminen viivästyy edellä mainitun kieltäytymisen johdosta, pidetään viivästymisen syynä asiakkaan sopimusrikkomusta.
Jos asiakas on toistuvasti laiminlyönyt velvoitteidensa täyttämisen, suorittajalla on oikeus alkuperäisestä sopimuksesta riippumatta vaatia laskun suorittamista tavaraa luovutettaessa.
8. Vastuut
Suorittaja vastaa siitä, että tuote on sen sisältömäärittelyn mukainen ja että se on valmistettu huolellisesti ja ammattitaidolla. Suorittaja vastaa mahdollisesti käyttämiensä alihankkijoiden työstä kuten omastaan.
Suorittaja ei vastaa sisältömäärittelyn ulkopuolisten laitteiden, ohjelmistojen tai käyttöjärjestelmän tuotteen toiminnalle aiheuttamista häiriöistä. Suorittaja vastaa siitä, ettei tuote loukkaa kolmannen tekijänoikeutta, tavaramerkkioikeutta tai muuta immateriaalioikeutta. Tilaaja vastaa siitä, että se toimittaa suorittajalle omalla kustannuksellaan tuotantoa varten tarvittavan materiaalin sovitussa muodossa ja sovitun aikataulun mukaisesti.
9. Virheellinen suoritus
Toimitus on virheellinen, jos se olennaisesti poikkeaa sovitusta tai siitä, mitä toimitukselta voidaan alan vallitseva hyvä kauppatapa huomioiden vaatia.
Toimitus ei ole virheellinen, jos virhe johtuu huonolaatuisesta tai virheellisestä alkuperäisaineistosta, tulkinnanvaraisesta korjausmerkinnästä tai virheestä, joka asiakkaan hyväksymässä vedoksessa on jäänyt korjaamatta tai kysymyksessä on vähäinen poikkeama annetusta värivedoksesta
10. Virheen seuraamukset
Suorittajalle on ensi sijassa varattava tilaisuus suorittajasta johtuvan virheen tai puutteellisuuden korjaamiseen, mikäli se on mahdollista.
Tilaajalla on suorittajasta johtuvan olennaisesti puutteellisen tai virheellisen toimituksen johdosta oikeus kohtuulliseen hinnanalennukseen.
Tilaajalla on oikeus purkaa sopimus, jos suorittajasta johtuva virhe on sellainen, ettei asiakkaan voida olettaa käyttävän tavaraa aiottuun tarkoitukseen.
Tilaajalla on oikeus saada suorittajalta korvaus virheen aiheuttamista välittömistä kustannuksista. Suorittajan vastuu virheestä rajoittuu kaikissa tapauksissa virheen korvaamiseen sopimuksenmukaisella suorituksella tai
maksetun kauppahinnan palauttamiseen. Alihankkijan vastuu hylätyn tavaraerän osalta rajoittuu hänen oman suorituksensa arvoon.
Jos suorittajan tai alihankkijan virhe on syntynyt tahallisesti tai törkeän huolimattomuuden seurauksena, vastuun rajoitus ei koske asiakkaalle tai kolmannelle aiheutuneita välittömiä kustannuksia.
Suorittaja ei vastaa tavaran virheestä asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvasta välillisestä vahingosta, kuten esimerkiksi menetetystä liikevoitosta tai muusta elinkeinon harjoittamisen häiriintymisestä, eikä kolmannelle koituvasta vahingosta.
11. Tarkastaminen ja reklamaatio
Tilaajan on tarkastettava vastaanottamansa tuote ilman aiheetonta viivästystä. Virheelliseksi väitetty työ on tarkastettava yhteisesti. Tilaajan, joka haluaa vedota suoritusvirheeseen, tulee kirjallisesti huomauttaa viivästymisestä 10 päivän kuluessa työn vastaanottamisesta.
12. Päivitys ja takuu
Tilaaja ja suorittaja sopivat erikseen tuotteen päivittämisestä. Jollei muuta ole erikseen sovittu, antaa suorittaja tuotteen alkuperäisversiolle kolmen kuukauden takuun, minä aikana suorittaja korjaa viipymättä omalla kustannuksellaan kaikki tuotteessa tai sen mahdollisessa ohjelmakoodissa olevat suorittajasta johtuvat virheet.
13. Sopimuksen päättäminen
Mikäli toinen sopijapuoli rikkoo olennaisesti tuotantosopimusta, on toisella sopijapuolella oikeus purkaa tuotantosopimus ilmoittamalla siitä kirjallisesti sopimusta rikkoneelle sopijapuolelle. Sopimus katsotaan purkautuneeksi, jollei rikkomusta korjata kahden viikon kuluessa siitä, kun purkamisilmoitus on annettu rikkoneelle sopijapuolelle.
Ilmoitus katsotaan annetuksi viimeistään seitsemäntenä päivänä sen lähettämisestä. Tilaajan purkaessa tuotantosopimuksen tuottajasta riippumattomasta syystä on suorittaja oikeutettu korvaukseen kaikesta siihen asti tehdystä työstä tuotantosopimuksen mukaisesti sekä saamaan korvauksen purkamisesta aiheutuvista välittömistä vahingoista.
14. Vahingonkorvaus
Sopijapuolet vastaavat siitä vahingosta, jonka he aiheuttavat huolimattomuudellaan. Sopijapuolet eivät kuitenkaan vastaa toiselle sopijapuolelle aiheutuneista välillisistä vahingoista.
Sopijapuolet eivät vastaa sellaisesta vahingosta, joka aiheutuu lakon, työsulun, yleisen liikenteen pysähtymisen tai muun sen kaltaisen sopijapuolesta riippumattoman syyn takia (force majeure).
Kaikissa tapauksissa suorittajan korvausvelvollisuus rajoittuu enintään siihen summaan, jonka tilaaja on suorittanut tuottajalle tuotteen tuotantokustannuksina.
15. Sopimuksen siirtäminen
Kummallakaan sopijapuolella ei ole oikeutta siirtää tuotantosopimusta kolmannelle ilman toisen sopijapuolen kirjallista suostumusta, muutoin kuin liiketoiminnan kokonaisluovutuksen yhteydessä.
16. Aineiston säilytys
Suorittajalla on velvollisuus säilyttää valmis tuote ja tuotteen ylläpitoon tarvittavat työtiedostot tavanomaista huolellisuutta noudattaen sovitun luovutuspäivän jälkeenkin. Tällöin säilyttäminen tapahtuu asiakkaan lukuun ja vastuulla. Suorittajalla on oikeus periä asiakkaalta korvaus säilyttämisen aiheuttamista kohtuullisista kustannuksista.
Suorittaja ei kuitenkaan vastaa aineiston mahdollisesta teknisestä heikkenemisestä. Jos tilaajan omistama ja suorittajan hallussa oleva materiaali vaurioituu tai tuhoutuu, tuottaja vastaa vahingosta enintään kysymyksessä olevan raaka-aineen arvolla.
Suorittajalle luovutettu sekä asiakkaalle alihankintatyönä teetetty aineisto säilytetään ja kuljetetaan työn valmistumisen jälkeen asiakkaan vastuulla.
Jos asiakas ei kirjallisesta kehotuksesta huolimatta ole vastaanottanut valmista tuotetta kuukauden kuluessa sovitusta luovutusajankohdasta, on suorittajalla oikeus realisoida hallussaan oleva tuote ja muu materiaali.
Realisoinnista on ilmoitettava asiakkaalle etukäteen tämän ilmoittamaan osoitteeseen.
17. Muita määräyksiä
Suorittajalla on oikeus merkitä toiminimensä tai logonsa tuotteeseen ja sen eri versioihin. Suorittajalla on myös oikeus esittää valmis tuote näytteenä tuotannostaan, ellei tilaaja sitä erikseen kiellä.
Sekä tilaajalla että suorittajalla on oikeus esittää tuote festivaaleilla, kilpailuissa ja muissa vastaavissa tilaisuuksissa.
18. Liikesalaisuudet
Sopijapuolet ovat velvollisia pitämään salassa kaikki tietoonsa saamat toisen sopijapuolen liike- tai ammattisalaisuutena pidettävät asiat sopimussuhteen aikana ja sen päättymisen jälkeen.
19. Erimielisyyksien ratkaiseminen
Sopijapuolten väliset erimielisyydet, mikäli niitä ei kyetä ratkomaan keskinäisin neuvotteluin, ratkaistaan välimiesoikeudessa Helsingissä.
